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Términos de Servicio

ResenLemp Studios - Información Legal y Condiciones de Uso

Última actualización: Enero 2025

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Introducción y Aceptación

Bienvenido a ResenLemp Studios. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web, servicios y productos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web ubicado en resenlemp.com y sus subdominios (el "Sitio Web"), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

ResenLemp Studios es una empresa argentina con sede en San Juan, Argentina, dedicada al desarrollo de juegos, aplicaciones y servicios digitales. Nos especializamos en crear experiencias interactivas innovadoras para diversas plataformas y dispositivos.

Si usted no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier cambio en estos términos se considerará como aceptación de dichas modificaciones.

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Descripción de Servicios

ResenLemp Studios ofrece una amplia gama de servicios digitales, incluyendo pero no limitándose a:

Desarrollo de Juegos

Creación de juegos para múltiples plataformas, incluyendo PC, móviles y consolas.

Aplicaciones Web

Desarrollo de aplicaciones web interactivas y plataformas digitales personalizadas.

Consultoría Digital

Asesoramiento estratégico en transformación digital y desarrollo tecnológico.

Soluciones Empresariales

Implementación de sistemas y herramientas digitales para empresas.

Todos nuestros servicios están sujetos a estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento.

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Derechos y Responsabilidades del Usuario

Sus Derechos

  • Acceder y utilizar el contenido legítimo del sitio web
  • Recibir información clara sobre nuestros servicios
  • Contacto directo con nuestro equipo de soporte
  • Privacidad y protección de sus datos personales según nuestra Política de Privacidad
  • Cancelar servicios no deseados en cualquier momento

Sus Responsabilidades

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Usar nuestros servicios únicamente para fines legales
  • No interferir con el funcionamiento del sitio web
  • Respetar la propiedad intelectual de ResenLemp Studios
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Reportar cualquier actividad sospechosa o violaciones de seguridad

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Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de ResenLemp Studios o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor.

Uso Permitido

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar este sitio web para fines personales y no comerciales. Cualquier uso comercial requiere autorización previa y por escrito de ResenLemp Studios.

Está prohibido el uso de nuestro contenido para cualquier otro propósito sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Esto incluye, entre otros, la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación o creación de obras derivadas basadas en nuestro contenido.

Nuestras marcas registradas, incluyendo "ResenLemp Studios" y todos los logotipos asociados, no pueden ser utilizados sin autorización previa. El uso no autorizado puede constituir una violación de derechos de marca registrada.

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Privacidad y Protección de Datos

ResenLemp Studios se compromete a proteger su privacidad y sus datos personales. Nuestra recopilación, uso y almacenamiento de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Recopilación de Datos

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Se registra en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestros boletines informativos
  • Participa en encuestas o formularios de contacto
  • Utiliza nuestros servicios o productos
  • Se comunica con nuestro equipo de soporte

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

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Limitaciones del Servicio y Exenciones de Responsabilidad

ResenLemp Studios se compromete a brindar servicios de alta calidad, sin embargo, no podemos garantizar que nuestro sitio web esté libre de interrupciones, errores o deficiencias. El sitio web y todos los contenidos se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo.

Limitaciones de Responsabilidad

En ningún caso ResenLemp Studios será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

Disponibilidad del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso. También podemos imponer limitaciones en ciertas características o restringir el acceso a partes o a la totalidad del sitio web.

Terceros y Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. La inclusión de tales enlaces no implica nuestro respaldo del contenido o servicios de terceros.

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Términos de Pago y Facturación

Los precios de nuestros servicios están especificados en la moneda local (Pesos Argentinos) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada y según los métodos de pago aceptados.

Métodos de Pago Aceptados

💳

Tarjetas de Crédito

🏦

Transferencia Bancaria

📱

Billeteras Digitales

Facturación y Reembolsos

Emitiremos facturas por todos los servicios prestados. Las condiciones de pago serán especificadas en cada acuerdo de servicio particular. Los reembolsos se procesarán según las políticas establecidas y los términos específicos de cada servicio.

En caso de cancelación de servicios, los términos de reembolso estarán sujetos a las condiciones específicas del servicio contratado y las leyes argentinas aplicables.

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Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios en cualquier momento, siempre que se proporcione un aviso previo adecuado según lo especificado en el acuerdo de servicio específico.

Terminación por ResenLemp Studios

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, en caso de:

  • Violación de estos términos y condiciones
  • Uso fraudulento o abusivo de nuestros servicios
  • Actividades ilegales o no autorizadas
  • Falta de pago de servicios contratados
  • Comportamiento que pueda dañar nuestra reputación o operaciones

Consecuencias de la Terminación

En caso de terminación, sus derechos de acceso y uso de nuestros servicios cesarán inmediatamente. Cualquier información asociada a su cuenta puede ser retenida según sea necesario para cumplir con obligaciones legales o de otro tipo.

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Marco Legal y Jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Resolución de Disputas

Antes de recurrir a acciones legales, nos comprometemos a resolver las disputas de buena fe a través de negociaciones directas. Si no podemos resolver la disputa de manera amistosa, las partes acuerdan someter cualquier controversia a mediación según las reglas del Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Buenos Aires.

Información de Contacto Legal

ResenLemp Studios
Calle Corrientes 3744
San Juan, Argentina
Teléfono: +54 9 189 9181-9637
Email: info@resenlemp.com

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Contacto y Soporte

Para cualquier pregunta, inquietud o consulta relacionada con estos términos de servicio, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para ayudarle durante nuestros horarios de atención.

Información de Contacto

Dirección:
Calle Corrientes 3744
San Juan, Argentina

Teléfono:
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Email:
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Horarios de Atención

Lunes - Viernes: 9:00 - 18:00

Sábados: 10:00 - 14:00

Domingos: Cerrado

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Disposiciones Finales

Modificaciones a los Términos

ResenLemp Studios se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible a la intención original.

No Renuncia

El hecho de que ResenLemp Studios no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Entire Agreement

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y ResenLemp Studios en relación con el uso de nuestro sitio web y servicios.